بررسی شیوه های آموزش به شهروندان در اجرا و بهره‏برداری از شبکه فاضلاب

این تحقیق با هدف افزایش مشارکت شهروندان در اجرا و بهره برداری از طرح‏های فاضلاب، از طریق اجرای شیوه‏های آموزشی به منظور کاهش مشکلات فنی، اقتصادی، اجتماعی و محیط‏زیستی مورد بررسی قرار گرفت. تحقیق از نوع توصیفی- تحلیلی  است .با استفاده از تکنیک پرسشنامه و تکمیل آن توسط شهروندان به صورت میدانی انجام شده است. جامعه آماری تحقیق، مشترکین شبکه فاضلاب شهر مشهد شامل ساکنین اماکن مسکونی و مشترکین خاص (کارگاه‏ها، رستوران‏ها، بیمارستان‏ها ) از منطقه یک  شهر مشهد می باشد. جامعه آماری، شهروندان  و مشترکین خاص منطقه یک شرکت آب و فاضلاب مشهد و نمونه آماری384 نفر   با استفاده ازروش نمونه‏گیری تصادفی ساده از طریق فرمول کوکران انتخاب شد. به منظور اعتبارسنجی پرسشنامه از روش اعتبار صوری استفاده شد. بدین نحوه که پرسشنامه در اختیار مدیران و کارشناسان ستاد مرکزی شرکت آب و فاضلاب مشهد گذاشته شد و با استفاده از نظرات آنان اعتبار پرسشنامه  مورد سنجش قرار گرفت داده‏ها با نرم افزار SPSS در دو سطح توصیفی و استنباطی تجزیه و تحلیل شد. برای بررسی نرمال بودن داده‏ها از آزمون کولموگروف-  اسمیرنوف و جهت آزمون فرضیه‏ها از آزمون تی تک نمونه‏ای، آزمون خی دو و آزمون همبستگی رتبه‏ای اسپیرمن، استفاده و دو فرضیه پیشنهادی تحقیق تائید گردید.  فرضیه‏ها شامل:1- مشارکت مردم بر اجرا و  بهره برداری از شبکه فاضلاب موثر است.2-  اجرای شیوه‏های آموزش در اجرا و بهره‏برداری از شبکه فاضلاب موثر است. نتایج تحقیق  نشان داد بین میزان آگاهی افراد و سطح تحصیلات رابطه وجود دارد. هرچه سطح شغلی افراد در جامعه بهتر باشد میزان آگاهی آن‎ها از شبکه فاضلاب نیز بیش‏تر خواهد بود. از عوامل موثر در عدم استقبال و مشارکت عمومی از طرح‏های فاضلاب می‏توان به مشکلات مدیریتی، اقتصادی، هزینه‏های اجتماعی، اطلاع‏رسانی، اشاره کرد. با توجه به نتایج حاصله، اجرای شیوه‏های آموزشی در افزایش مشارکت شهروندان در طرح های  آب و فاضلاب به عنوان یکی از روش های مهم مدیریتی شهری مطرح شده است